AppLovin分享：品牌需要创造能够优化客户之旅的AR体验

AppLovin分享:品牌需要创造能够优化客户之旅的AR体验

对于品牌、市场营销人和app开发者而言,了解手机用户在其广泛的、持续的全渠道之旅中的AR(增强现实)交互将大大提升用户的体验。

尽管AR(增强现实)技术发展迅猛,却仍算是一个比较新生的事物。它可以让人们在移动应用内或是作为增强世界中更大社群的一份子获得独特的体验,因此AR存在着巨大的商机。

鉴于欧美在AR和科技技术领域依然处于领先地位,我们特别研究了一些海外品牌在欧美市场创造AR体验的方法,并着重关注APP如何优化现有用户之旅,希望能够为准备在中国市场创造全新AR体验的开发者提供一些帮助。

客户之旅、互动时刻和交互体验盛行

一些聪明的品牌已在可以为客户带来直观感受的领域做出AR方面的尝试。在2018年,这些尝试意味着支持一场既是实体又是数字化且可以定位的个性化用户之旅。在这些领域,手机堪称是个中能手,因此,手机成为众多品牌青睐的一个客户切入点。

众多AR技术的早期应用都被用于品牌互动推广活动之类,着眼于尽早发现客户,并构建信任感和亲和力。有关AR技术的一个品牌互动推广活动实例是Kate Spade在巴黎举行的一场AR导购行,该场活动帮助Kate Spade在伦敦的第一家实体店造成了轰动效应。不巧的是,这些品牌互动推广活动是在致力于更深入探究Web和手机编程功能之前几年进行的。

随着苹果公司、Facebook和Snapchat向公众开放AR